| | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 客服部 | 招聘人数: | 5人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2019-06-27 | 截止日期: | 2019/12/24 | 学历要求: | 大专 | 工作经验: | 3年以上 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 1、 临床医学/护理/客户管理相关专业,大专或以上学历;
2、 3年以上相关工作经验,具有三级医院或大型医疗机构相关岗位工作经验者优先;
3、系统掌握导医服务、客服管理、客诉管理、会员管理、服务体系建设流程,熟悉医务人员及医技科室人员工作习惯与专业特长,能够调动团队积极性,最大限度为客户服务,减少纠纷,提高满意度;
4、具有良好的责任心、职业道德、团队合作、沟通协调能力。 | |